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一，消保法第 2 條第 10 款規定，消費者未能檢視商品而與企業經營者所成立之買賣之可免費七日內退貨，線上課程已提供充足之免費試閱資訊（第一集），且課程屬專業內容，消費者在購買前應理解內容之屬性，線上課程一經報名即無法退款．個別課程附帶有特別退費規定者，從其規定

二，D3 會盡力維持每一篇課程內容之完整性和與時並進，並會將每一門課程之後續更新 Update 於線上課程網頁下，課程發布後之航空公司 / 信用卡 / 飯店系統或其他第三方關係人更改規定，消費者不得因此抗辯並主張權利．

三，D3 實體課程之保留款項與電子折價券不可使用在 D3 線上課程

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五，線上課程之觀賞權限，由 Youtube 設定特別邀請觀賞，您需具有效可供驗證之 Gmail 帳號．因硬體，軟體，Youtube 或 Gmail 帳號等不可歸責於 D3 線上課程之理由而使消費者無法觀看課程，D3 線上課程將盡全力與消費者協力找出解決方案，消費者不可據此主張退款．

六，已繳納之線上課程款項，可於一年內折抵使用於實體課程，超過一年時間無法補發或延後使用；線上課程折抵實體課程，僅限本人使用，不得轉移與他人．

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九，任何線上課程請在付款之後填寫報名表單，未填寫報名表單視同未完成購買程序，因未填寫報名表單而產生之任何相關損失與權益喪失，購買者須自行負擔，不得因此作為抗辯理由主張．